AGB

§1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online-Shop von PetBites, Heidkamper Str. 8, 51469 Bergisch Gladbach (nachfolgend „Anbieter“) tätigen.

§2 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes

(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebots. Mit Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. (2) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login-Bereich einsehen, sofern Sie ein Konto erstellt haben.

§3 Preise, Versandkosten und Lieferung

(1) Die genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. (2) Wir liefern versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 49 €. Unter diesem Betrag fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess deutlich ausgewiesen werden. (3) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit einer Regellieferzeit von 3-5 Werktagen.

§4 Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

(1) Die Zahlung erfolgt via PayPal oder Klarna. (2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§5 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein fünfzehntägiges Widerrufsrecht zu. Die Bedingungen hierzu finden Sie in der separaten Widerrufsbelehrung.

§6 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf.

§7 Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.

§8 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.